Резюме на должность Менеджер по работе с клиентами

Знание языков: Английский - разговорный
Прочее: Управление проектами клиента в агентстве:

Участие в разработке коммуникационных концепций проектов рекламных кампаний для клиентов Агентства и их продвижения;

Согласование презентаций, подготовленных для клиентов, и, при необходимости, участие в их проведении;

Участие в подготовке предложений для клиентов.

Финальное согласование коммерческих предложений, направляемых клиентам.

Определение ценовой политики Агентства по проектам, согласование смет на проекты и контроль за заключением договоров с клиентами;

Представление интересов клиента перед подрядчиками и партнёрами Агентства (по необходимости).

Решение возникающих вопросов в работе отдела при взаимодействии с другими подразделениями Агентства.

Руководство отделом Клиентского сервиса:

Контроль и координация работы сотрудников;

Распределение новых клиентов и/или зон ответственности по клиентам среди сотрудников отдела.

Мотивация сотрудников на наиболее качественное и профессиональное выполнения заданий и объективная оценка вклада сотрудников при распределении поощрений;

Стимулирование и поощрение сотрудников за хорошо проделанную работу (совместно с директором).

Профессиональная подготовка и обучение сотрудников отдела (совместно с другими со-трудниками компании).

статус: обычное

Дата размещения: 21 февраля 2016 г.

Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке